Единый портал государственных услуг доступен любому пользователю в любое время и организован таким образом, чтобы обеспечить гражданам простой и эффективный поиск информации по государственным и муниципальным услугам. Электронные услуги-это:

- возможность получения государственных и муниципальных услуг из любой точки местонахождения,в удобное время по средствам Интернет;                                                                                                                                                                              - сокращение временных затрат,связанных с получением государственных услуг(экономия время граждан, необходимое для поездки,а также проведения в очереди для получени услуг);                                                                                                                 - уменьшение финансовых издержек граждан (направить заявку для получения государственных услуг можно из любой точки местонахождения посредством сети Интернет в удобное время, не тратя денег на поездку в транспорте до места, где ведётся приём граждан);                                                                                                                                                                             - сокращение количества предоставляемых документов (нет необходимости предоставлять документы, находящиеся в распоряжении органов власти);                                                                                                                                                                 - ликвидация бюрократических проволочек вследствии внедрения электроннго документооборота;                                             - информирование гражданина на каждом этапе по его заявлению (электронные сообщения, подтверждающие поступление заявлений и готовность документов напрвляются гражданам в виде СМС или электронного письма);                                           - встроенная система оплаты и возможность получения документов в удобное время.